V této chvíli je Klientský portál Partners přístupný pouze pro klienty společnosti Partners.

Rádi Vás přivítáme mezi klienty Partners – zavolejte nám na naši bezplatnou linku 800 63 63 63 a domluvte si schůzku s finančním poradcem. Jakmile se stanete klientem Partners, získáte automaticky i přístup do Klientského portálu.

Pokud již jste naším klientem a máte v našem systému zadány korektní údaje (rodné číslo a číslo mobilního telefonu), stačí zadat do Aktivačního formuláře Vaše rodné číslo – následně Vám na Váš mobilní telefon přijde SMS kód, který zadáte do formuláře. Pomocí tohoto SMS kódu ověříme, že jste skutečně tou správnou osobou, které můžeme dát přístup do Klientského portálu. Upozorňujeme, že platnost SMS kódu je 10 minut – poté je SMS kód neplatný a musíte si zažádat o nový. Společně s aktivačním kódem zadáte do formuláře svoji emailovou adresu a heslo. Zadaná emailová adresu bude použita jako Vaše přihlašovací jméno. Emailová adresa musí být unikátní, tzn. žádný jiný uživatel ji již nepoužívá. Na emailovou adresu Vám přijde email, ve kterém kliknete na potvrzovací odkaz. Tím ověříme, že emailová adresa patří skutečně Vám. Poté se můžete se svými příhlašovacími údaji přihlásit do Klientského portálu.

Pokud jste se právě stali klientem Partners, je situace ještě o něco jednodušší – Vaše přihlašovací údaje najdete ve Finančním plánu, který Vám předá Váš poradce. Nemusíte si nijak aktivovat účet, stačí se jen přihlásit a při prvním přihlášení si nastavit nové heslo.

V tom případě buďto nejste naším klientem, anebo nemáte v našem systému zadáno korektní rodné číslo anebo číslo mobilního telefonu. Kontaktujte svého poradce, který Vám po ověření Vaší totožnosti, zadá do systému správné údaje. Poté si budete moci aktivovat svůj přístup. Pokud ani to nepomůže, může to znamenat, že máte například nestandardní rodné číslo – v tom případě kontaktujte svého poradce – společně s administrátory Vám přístup zaktivujeme manuálně.

Pravděpodobně zkoušíte zadat rodné číslo opakovaně mnohokrát po sobě. Z bezpečnostních důvodů je vícenásobné zkoušení zadání rodného čísla omezeno. Dejte si na chvíli pauzu a zkuste to později.

Kontaktujte prosím naši bezplatnou klientskou linku 800 63 63 63, kde Vám naši operátoři rádi pomohou najít Vašeho finančního poradce.

Kontaktujte prosím naši bezplatnou klientskou linku 800 63 63 63, kde Vám naši operátoři rádi pomohou s přidělením nového finančního poradce.

Napište nám e-mail na adresu mojepartners@partners.cz a my vám účet deaktivujeme. Deaktivací Vaše data nebudou nadále viditelná v online Klientském portálu a data, která jste si sám do Klientského portálu vložil, budou automaticky smazána. I přes deaktivaci přístupu do Klientského portálu samozřejmě stále zůstáváte klientem Partners.